اگر تلفن یا رایانه لوحی Android یا ساعت Wear OS خود را گم کرده‌اید، می‌توانید آن را پیدا کنید، قفل کنید یا پاک کنید. اگر یک حساب Google به دستگاه خود اضافه کرده اید، Find My Device به طور خودکار فعال می شود. اگر به Find My Device اجازه دهید آخرین مکان تلفن خود را رمزگذاری کند و آن را در Google ذخیره کند، جدیدترین مکان دستگاه شما برای اولین حساب فعال شده در دستگاه در دسترس است.
نکته: برای پیدا کردن، قفل کردن یا پاک کردن دستگاه Wear OS خود، آن را به Wi-Fi یا داده تلفن همراه متصل کنید.
درباره پیدا کردن دستگاه Android خود بیشتر بیاموزید.
برای پیدا کردن یک دستگاه Android، دستگاه باید:
وارد سیستم «حساب Google» شوید
«مکان» باید در آن مشخص باشد
«دستگاهم را پیدا کن» فعال است
روشن و به داده تلفن همراه یا Wi-Fi متصل است.
در گوگل پلی موجود است
برای قفل کردن یا بازنشانی دستگاه Android، دستگاه باید:
مشخص بودن
به داده تلفن همراه یا Wi-Fi متصل شوید
وارد سیستم «حساب Google» شوید
«دستگاهم را پیدا کن» فعال است
در گوگل پلی موجود است
دستگاه خود را از راه دور پیدا کنید، قفل کنید یا پاک کنید
مهم: اگر دستگاه خود را پس از پاک کردن داده‌های آن پیدا کردید، برای استفاده مجدد از آن به رمز عبور حساب Google خود نیاز دارید. درباره محافظت از دستگاه بیشتر بدانید.
در مرورگر، به android.com/find بروید؛
وارد سیستم “حساب Google” شوید؛
اگر بیش از یک دستگاه دارید: در بالای نوار کناری، دستگاه گم شده را انتخاب کنید.
اگر دستگاه گم شده بیش از یک نمایه کاربر دارد: با حساب Google که در نمایه اصلی یا شخصی است وارد شوید. با پروفایل های کاربری آشنا شوید؛
دستگاه گم شده یک اعلان دریافت می کند.
در نقشه، اطلاعاتی در مورد مکان دستگاه دریافت خواهید کرد.
مکان تقریبی است و ممکن است دقیق نباشد.
اگر دستگاه شما پیدا نشد، می توانید آخرین مکان شناخته شده آن را (در صورت موجود بودن) پیدا کنید.
در صورت درخواست، روی Enable Lock & Wipe ضربه بزنید.
کاری را که می خواهید انجام دهید انتخاب کنید:
پخش صدا: زنگ دستگاه را با بلندترین میزان صدا به مدت 5 دقیقه می‌زند، حتی اگر تلفن روی بی‌صدا یا لرزش تنظیم شده باشد.
دستگاه ایمن: دستگاه شما را با پین یا رمز عبور قفل می کند. اگر دستگاه شما قفل ندارد، می توانید آن را تنظیم کنید. برای کمک به کسی که دستگاهتان را به شما بازگرداند، می‌توانید پیام یا شماره‌ای را روی صفحه قفل اضافه کنید.
پاک کردن دستگاه: همه داده‌های دستگاه شما را برای همیشه حذف میکند، اما داده‌های کارت SD را نمی‌توان حذف کرد. «دستگاه من را بیاب» پس از پاک شدن داده ها روی دستگاه کار نخواهد کرد.
استفاده از برنامه «پیدا کردن دستگاهم»
در تلفن یا رایانه لوحی Android دیگری، برنامه Find My Device را باز کنید.
ارتباط؛
اگر دستگاه شما گم شده است: روی Continue as [نام شما] ضربه بزنید.
اگر به دوستی کمک می‌کنید: روی اتصال به‌عنوان مهمان ضربه بزنید و اجازه دهید دوستتان وصل شود.
دستگاه مورد نظر را از لیست دستگاه انتخاب کنید.
همان گزینه های ذکر شده در مراحل بالا را خواهید دید.
ممکن است از شما خواسته شود که پین صفحه قفل دستگاه Android را که می خواهید مکان یابی کنید وارد کنید. این برای اندروید نسخه 9 یا بالاتر اعمال می شود. اگر دستگاهی که می‌خواهید پیدا کنید از پین استفاده نمی‌کند یا از اندروید نسخه ۸ یا پایین‌تر استفاده میکند، ممکن است از شما خواسته شود رمز عبور Google خود را وارد کنید.
برای پیدا کردن، قفل کردن یا پاک کردن دستگاه از راه دور، مراحل مشابهی را دنبال کنید.
پیدا کردن دستگاه با ساعت Wear OS
پیدا کردن شماره IMEI دستگاه Android
شرکت مخابراتی شما می تواند از شماره IMEI دستگاه شما برای غیرفعال کردن دستگاه شما استفاده کند. می‌توانید شماره IMEI دستگاهتان را در تنظیمات گوشی یا با استفاده از «دستگاهم را پیدا کنید» پیدا کنید.
برای پیدا کردن IMEI دستگاه خود با استفاده از برنامه «دستگاه من را بیابید»:
برنامه Find My Device را باز کنید؛
دستگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید؛
روی نماد چرخ دنده ضربه بزنید.
برای پیدا کردن IMEI دستگاه خود در یک مرورگر وب:
به android.com/find بروید.
در کنار دستگاه، روی نماد ضربه بزنید.
چگونه Find My Device داده های شما را مدیریت می کند
برای کمک به شما در یافتن دستگاه Android گمشده خود، Google داده های خاصی را جمع آوری می کند. برخی از این ویژگی ها از خدمات گوگل پلی استفاده می کنند. به عنوان مثال، Find My Device داده های زیر را جمع آوری می کند:
مکان‌های تقریبی و دقیق یا سایر شناسه‌ها برای اهداف اجرای سرویس.
شناسه های شخصی برای انطباق، عملکرد خدمات، پیشگیری از تقلب و اهداف امنیتی. ما از این شناسه‌ها برای مرتبط کردن دستگاه‌های Android شما با حساب شما استفاده می‌کنیم.
به دلایل امنیتی، ضبط‌های مکان اخیر در حالت استراحت با استفاده از رمز عبور حساب Google شما رمزگذاری می‌شوند. سایر داده‌های جمع‌آوری‌شده توسط Find My Device در حین انتقال رمزگذاری می‌شوند. می‌توانید همه دستگاه‌ها و مکان‌های آنها را از برنامه Find My Device حذف کنید.
منابع مرتبط
می توانید مکان و مسیر دستگاه گم شده را ردیابی کنید. اگر گزینه «ارسال آخرین مکان» را در تنظیمات «پیدا کردن موبایل من» فعال کرده باشید، این ویژگی آخرین مکان دستگاه را قبل از خاموش شدن به سرور ارسال می کند و به شما کمک می کند مکان را ردیابی کنید.
گم شدن یا سرقت گوشی یکی از بدترین اتفاقاتی است که ممکن است برای یک فرد بیفتد و منجر به از دست دادن اطلاعات حیاتی مانند شماره تماس، عکس های شخصی و … می شود. این بار در انزل وب به شما آموزش می دهیم که چگونه گوشی و تبلت گم شده یا دزدیده شده خود را در زمان روشن یا خاموش شدن پیدا و ردیابی کنید.
چگونه گوشی یا تبلت گم شده یا دزدیده شده خود را خاموش/روشن پیدا کنیم؟
چگونه گوشی و تبلت دزدیده یا مفقود خود را پیدا کنیم 23123
در زمینه آموزش گوشی های هوشمند قبلا روش های یافتن مزاحمان و هکرهای گوشی را آموزش داده ایم که پیشنهاد می کنیم آن ها را نیز مطالعه کنید.
توجه داشته باشید که استفاده از روش های زیر به این معنی نیست که 100% گوشی و دستگاه گم شده خود را پیدا می کنید، بلکه امکان ردیابی و ردیابی موقعیت گوشی وجود دارد و همچنین می توانید از این روش ها در دستگاه های دیگر مانند قرص ها که تاپیک دارند می توانید از نقشه ها نیز استفاده کنید.
وقتی گوشی گم شده خاموش است پیدا کنید
چگونه گوشی گمشده را در صورت خاموش بودن پیدا کنیم
اگر تلفن گم شده شما به دلایلی خاموش است و نمی توانید با آن ارتباط برقرار کنید، تنها راه ارتباط و ردیابی مکان سیم کارت تلفن از طریق اپراتور تلفن همراه شما است.
برای اپراتورهای تلفن همراه ایرانی، ایرانسل و همراه اول در حال حاضر قابلیت ردیابی و ردیابی گوشی گمشده را دارند.
برای سیم کارت های همراه اول می توانید به قسمت ردیابی گوشی آن شرکت مراجعه کرده و مراحل توضیح داده شده را برای رسیدگی به درخواست خود انجام دهید. همراه اول این قابلیت را به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار داده است.
برای سیم کارت های ایرانسل می توانید به صفحه ردیابی گوشی گم شده مراجعه کنید و مراحل توضیح داده شده را برای رسیدگی به درخواست خود دنبال کنید توجه داشته باشید که ثبت هر درخواست ردیابی در ایرانسل 100 تومان هزینه دارد.
متاسفانه این شرکت ها هنوز بخشی برای ردیابی گوشی های گم شده با سیم کارت های رایتل و تالیا ارائه نکرده اند و در صورت اضافه شدن این امکان حتما در این قسمت به معرفی آن خواهیم پرداخت.
ردیابی گوشی گم شده یا دزدیده شده از طریق کد IMEI و مراجع قانونی
قبلا در قسمت پیدا کردن شماره سریال و مدل گوشی، لپ تاپ، کامپیوتر و بررسی اصل یا تقلبی بودن آن، در مورد کد IMEI به طور مفصل در Enzel Web صحبت کردیم و نحوه یافتن آن را یاد گرفتیم. با مراجع قضایی تماس بگیرید، اما اگر این کد را ندارید و دستگاه شما اندروید است و قبلا آن را به اکانت گوگل خود متصل کرده اید، می توانید از قسمت اندروید به تنظیمات گوگل مراجعه کنید و بر روی مثلث کوچک کنار View کلیک کنید. لیست دستگاه های متصل به حساب
در هر قسمت از این لیست نام دستگاه و کد IMEI در سمت مقابل وجود دارد، این کد را یادداشت کرده و برای پیگیری و پیگیری بیشتر به مراجع قانونی بدهید.
همچنین روش های یافتن کد IMEI دستگاه های اپل مانند آیفون، مک بوک، آی پد و غیره. از طریق آیتونز و روش های دیگر نیز به تفصیل و با تصاویر در وب سایت رسمی اپل توضیح داده شده است.
کد IMEI برای دستگاه های Windows و Windows Phone نیز در قسمت Microsoft Devices موجود است.
تلفن دزدیده شده را از طریق تاریخچه نقشه گوگل ردیابی کنید
نحوه ردیابی موقعیت مکانی گوشی گم شده با نقشه گوگل
اگر برنامه Google Maps بر روی گوشی یا تبلت شما نصب شده است و قبلاً قابلیت تاریخچه موقعیت مکانی آن را فعال کرده اید، می توانید با مراجعه به قسمت Google Map History Timeline مسیر و مکان هایی که گوشی شما بوده است را مشاهده و بررسی کنید.
در سمت چپ، می‌توانید تاریخ گم شدن گوشی را تعیین کنید یا آن را روی Today تنظیم کنید و سپس مسیر و مکان‌هایی را که تلفنتان در آن‌جا بوده است، بعد از تاریخی که می‌خواهید دنبال کنید.
اگر محل جدید گوشی را پیدا کردید حتما از پلیس و مراجع قانونی پیگیری کنید.
گوشی گمشده را در حالی که روشن است پیدا کنید
چگونه یک تلفن گمشده را هنگامی که روشن است پیدا کنیم
اگر تلفن شما روشن است و نمی توانید آن را با تماس با خط خود پیدا و ردیابی کنید، روش های زیر ممکن است در پیدا کردن گوشی گم شده شما موثر باشد.
گوشی اندرویدی گم شده را پیدا کنید
چگونه دستگاه های اندرویدی گم شده را پیدا و ردیابی کنیم
در این روش ابتدا باید گوشی شما به اکانت گوگل (جی میل) و به اینترنت متصل باشد، این روش با استفاده از عملکرد Android Device Manager انجام می شود که قبلا در قسمت حذف اندروید به طور کامل توضیح داده شده است. کلمه عبور و ما آموزش دادیم
ابتدا به Android Device Manager بروید، اگر گوشی شما به اینترنت متصل باشد، موقعیت دقیق گوشی روی نقشه نمایش داده می شود. سپس می توانید از گزینه Ringtone برای زنگ زدن از راه دور در صورت نزدیک شدن به محل گم شدن تلفن استفاده کنید. می توانید راحت تر آن را پیدا کنید یا با گزینه Lock گوشی خود را قفل کنید تا هیچ کس دیگری نتواند به آن دسترسی داشته باشد.
iPhone، iPad، Macbook و غیره گمشده را ردیابی و پیدا کنید.
چگونه دستگاه های گمشده اپل را پیدا و ردیابی کنیم
برای دستگاه های اپل، می توانید با مراجعه به سرویس iCloud و Apple ID خود به داشبورد حساب اپل خود دسترسی پیدا کنید و از بخش Find My iPhone شروع به ردیابی گوشی گم شده خود کنید. این بخش بسیار شبیه به مدیریت دستگاه اندروید گوگل است. توجه داشته باشید که برای استفاده از این سرویس، دستگاه شما باید به اینترنت متصل باشد و سرویس های موقعیت یابی باید در دستگاه اپل شما فعال باشند.
سپس منوی بالای صفحه All Devices را روی نام دستگاه خود تنظیم کنید تا ردیابی آن شروع شود و در نهایت موقعیت آن روی نقشه نشان داده شود، در نهایت مانند Google گزینه هایی مانند پخش صدا برای زنگ زدن دستگاه، قفل برای قفل کردن و پاک کردن برای پاک کردن داده ها نمایش داده می شود. از راه دور
ردیابی و یافتن گوشی های ویندوزی گم شده و لپ تاپ های ویندوزفون
نحوه یافتن و ردیابی دستگاه های ویندوز و ویندوز فون گم شده
برای دستگاه های دارای سیستم عامل ویندوز یا ویندوز فون نیز می توانید به بخش Microsoft Devices رفته و وارد حساب کاربری مایکروسافت خود شوید، سپس بر روی گزینه Find my phone کلیک کنید تا ردیابی دستگاه مورد نظر روی نقشه شروع شود.
مانند گوگل و اپل، گزینه هایی مانند آهنگ زنگ برای زنگ دستگاه، قفل برای قفل کردن و پاک کردن برای پاک کردن اطلاعات از راه دور نمایش داده می شوند.
برنامه های پیشنهادی برای ردیابی و پیدا کردن گوشی های گم شده یا دزدیده شده
بهترین اپلیکیشن ها برای ردیابی گوشی های گم شده
علاوه بر روش های فوق که در انزل وب معرفی کرده ایم، اپلیکیشن های بسیار مفید و خوبی نیز برای ردیابی و یافتن گوشی های گم شده یا دزدیده شده وجود دارد که البته باید قبل از گم شدن گوشی روی دستگاه نصب شوند. یا قبل از اینکه اتفاق ناگواری مشابهی برای شما بیفتد، برنامه هایی مانند Find My iPhone که عملکرد آنلاین آن را در قسمت بالا توضیح دادیم، و برنامه های عالی Find My Phone و Find My Lost Phone! حتما اندروید را که برای آیفون و ویندوز فون نیز در سایت اصلی آن موجود است، روی گوشی یا تبلت خود نصب کنید.
تجربه و پیشنهاد شما؟
اگر شما هم راهی برای یافتن گوشی یا تبلت گمشده می شناسید یا قبلا از روش های بالا استفاده کرده اید، آن ها را در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.
