تقویم شبکه های اجتماعی را می توان ابزارهای سازمانی دانست که مدیران رسانه های اجتماعی و کارشناسان بازاریابی سازمانی عموماً برای برنامه ریزی و سازماندهی فعالیت های خود از آن ها استفاده می کنند. این تقویم به آنها امکان می دهد محتوا را تهیه کنند، اصلاحات لازم را انجام دهند، برنامه ها و رویدادهای آینده را برنامه ریزی کنند و با مخاطبان خود تعامل داشته باشند.
اگر به بازاریابی یا مدیریت رسانه ها و شبکه های اجتماعی علاقه دارید، یادگیری و کسب اطلاعات بیشتر در مورد شبکه های اجتماعی می تواند برای شما بسیار مفید باشد. امروزه افراد زیادی در شبکه های اجتماعی مختلف مانند اینستاگرام به فعالیت های جدی و مالی می پردازند که استفاده از تقویم شبکه های اجتماعی را می توان رویکردی مناسب برای چنین افرادی دانست. در این مقاله به معرفی تقویم های شبکه های اجتماعی می پردازیم، مزایای استفاده از آن ها، اطلاعات و رویدادهای ذخیره شده در هر تقویم را مرور می کنیم و مراحل گام به گام ایجاد تقویم شبکه های اجتماعی را طی می کنیم. در نهایت سعی کرده ایم یک الگو و نمونه ای از تقویم را به عنوان نمونه اضافه کنیم تا بتوانید نکات و ترفندهای عالی و عالی برای ساخت و مدیریت بهتر و آسان این تقویم ها را درک کنید.
تقویم شبکه های اجتماعی چیست؟
تقویم رسانه های اجتماعی یک ابزار برنامه ریزی، سازماندهی و زمان بندی است که به شما کمک می کند تصمیم بگیرید که چه زمانی پست ها و محتوای خود را در رسانه های اجتماعی منتشر کنید. تقویم شبکه های اجتماعی را می توان یک ابزار بازاریابی در نظر گرفت. این تقویمها به سازمانها و افراد اجازه میدهند تا محتوای خود را به صورت زمانی مدیریت کنند و برای انتشار رسانههای آینده برنامهریزی کنند. با یک تقویم شبکه های اجتماعی می توانید فعالیت های خود را در این رسانه ها با توجه به گرایش ها و راحتی مختلف برنامه ریزی کنید و حتی محتوای خود را برای تعطیلات از قبل تهیه و ارسال کنید.
مزایای استفاده از تقویم شبکه های اجتماعی چیست؟
استفاده از تقویم شبکه های اجتماعی می تواند مزایای زیادی برای شما به همراه داشته باشد. در این میان به برخی از آنها اشاره می کنیم:
به شما امکان می دهد به طور مداوم پست کنید: همانطور که گفته شد، تقویم رسانه های اجتماعی به شما امکان می دهد پست های آینده خود را برنامه ریزی کنید. به همین دلیل است که می توانید به طور مداوم در شبکه های اجتماعی پست بگذارید. این تقویم به شما کمک می کند دقیقا بدانید چه چیزی و چه زمانی پست کنید و فعالیت های رسانه های اجتماعی شما را بسیار کارآمدتر می کند. در نتیجه، تعداد روزهایی که پست ندارید یا نمیتوانید به موقع پست کنید، به طور چشمگیری کاهش مییابد توزیع مناسب محتوا در پلتفرمها: استفاده از تقویم رسانههای اجتماعی نیز به اطمینان خاطر کمک میکند. شما به اندازه کافی به هر پلتفرم رسانه اجتماعی توجه می کنید و زمان کافی را برای هر کدام صرف می کنید. علاوه بر این، این تقویم به شما کمک می کند تا محتوای خود را برای همه رسانه ها بهینه کنید و در آنجا منتشر کنید. محصولات خود را خیلی بهتر تبلیغ کنید. ماهیت بسیاری از محصولات به گونه ای است که تقاضای آنها در فصول خاصی افزایش می یابد. به عنوان مثال محصولات مربوط به نوروز را در نظر بگیرید. استفاده از تقویم رسانه های اجتماعی به شما کمک می کند تا برای فعالیت های این روزها آماده شوید و همه چیز به خوبی برنامه ریزی شده باشد. بنابراین محتوای تبلیغ محصول شما برای این روزها و روندهای خاص آماده است. ایجاد محتوا و پست های متنوع: دسترسی به تاریخچه پست های قبلی برنامه ریزی و انتخاب پست ها، متن ها و تصاویر جدید را بسیار آسان تر می کند. این به شما کمک می کند از ارسال مطالب تکراری و ناخوشایند جلوگیری کنید. به همین دلیل است که محتوای رسانه های اجتماعی شما همیشه تازه و همه کاره است. مزیت بزرگ دیگر این است که زمان کافی برای برنامه ریزی خلاقانه و یافتن موضوعات جالب دارید. اگر از تقویم رسانه های اجتماعی استفاده نکنید، زمان کافی برای پاسخ دادن به موضوعات خاص یا صرف زمان بیشتری برای تولید محتوای با کیفیت بالاتر نخواهید داشت. بازاریابی شما بسیار موثرتر خواهد بود. زمانبندی پستها و تهیه محتوا برای تقویم رسانههای اجتماعی، باعث صرفهجویی در هزینه و زمان تیم بازاریابی شما میشود. همچنین زمان کمتری را برای تهیه و برنامه ریزی پست ها صرف می کنید. در نتیجه، شما فرصت های زیادی برای پاسخ دادن به نظرات و تعامل سازنده با کاربران خود دارید.
چگونه یک تقویم شبکه های اجتماعی بسازیم؟
در اینجا چند گام اساسی و اساسی برای ایجاد یک تقویم رسانه های اجتماعی مفید و موثر آورده شده است.
نقشه راه فعلی رسانه های اجتماعی خود را ارزیابی کنید
قبل از ایجاد یک تقویم رسانه های اجتماعی، ضروری است که برنامه و رویکرد فعلی خود را نسبت به رسانه های اجتماعی دوباره ارزیابی کنید. در طی این ارزیابی، متوجه خواهید شد که نقاط قوت و ضعف شما در کجا نهفته است. همچنین اطلاعات جالبی در مورد پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی و نحوه کار آنها پیدا خواهید کرد. در طول این ارزیابی حتما به پست های گذشته خود، رویکرد، محتوا، میزان تعامل و اثربخشی آنها توجه کنید.
در این مرحله، باید حضور فعلی خود در رسانه های اجتماعی را ارزیابی کنید و یک برنامه ساده برای تغییر آن انتخاب کنید. البته، ممکن است از استراتژی محتوای فعلی خود کاملاً راضی باشید و نیازی به برنامه ریزی برای تغییر نداشته باشید. اما به طور کلی بهتر است در ذهن خود به خوبی بدانید که چه میزان تعامل با فالوورهای خود را می خواهید و چه سبک برندسازی را برای کسب و کار خود می پسندید.
دنبال کننده ایده آل خود را پیدا کنید
پس از ارزیابی برنامه فعلی رسانه های اجتماعی خود، برای تجسم و توصیف فالوور ایده آل خود وقت بگذارید. شما کاملاً باید بدانید که کدام افراد برای کسب و کار شما بهترین هستند. درک صحیح از فالوورهای صفحه شما به شما کمک می کند محتوای خود را بر اساس ترجیحات و نیازهای آنها ایجاد کنید و منجر به تعامل بیشتر با مخاطبانتان شود.
برای انتخاب بهترین مخاطب ابتدا باید محصول یا خدمات خود را به خوبی بشناسید. به عنوان مثال، اگر ساعت های لوکس و گران قیمت می فروشید، احتمالاً مخاطبان ایده آل شما دانشجویان جوان نیستند زیرا سرمایه کافی برای خرید از شما ندارند. بنابراین، مخاطب ایده آل خود را به خوبی تعریف کنید. این تعریف ممکن است شامل سن، جنس، علایق، سرمایه، محل زندگی، عادات و رفتارها و علایق شغلی باشد. می توانید از این سرفصل های آموزنده برای ایجاد محتوای هدفمند خود استفاده کنید.
برنامه خود را برای محتوا و تعداد پست ها بررسی کنید
برای شروع بهتر است فهرستی از پلتفرم هایی که قصد حضور و فعالیت در آنها را دارید تهیه کنید. کمپین های مختلف شما در این پلتفرم ها و در رسانه های اجتماعی سازماندهی می شوند. سپس هر کدام را مطالعه کنید. روندهای اصلی، علایق کاربر و بهترین سبک محتوا را برای هر پلتفرم رسانه اجتماعی درک کنید. سپس از این اطلاعات برای تصمیم گیری در مورد حضور و ارسال محتوا در هر یک از این رسانه ها استفاده کنید. فعال بودن در پلتفرم های مختلف می تواند مزایای ویژه ای را برای شما به همراه داشته باشد. زیرا سبک عملکرد، سبک کاربران و اهداف هرکسی برای حضور در این رسانه ها متفاوت است. به عنوان مثال، هدف کاربران از حضور در اینستاگرام با دلیل فعال بودن آنها در لینکدین بسیار متفاوت است. در نهایت سعی کنید در هر یک از این رسانه ها به یک فرکانس مطلوب و مناسب از ارسال محتوا دست یابید. بسیار مهم است که تمامی این موارد با جزئیات (با ذکر تعداد روز یا ساعات ارسال) مشخص شود.
به عنوان مثال، برخی از پلتفرمها بسیار پذیرای پیامهایی هستند که در شب ارسال میشوند و آنها را بهتر و زودتر به کاربران خود نشان میدهند. از سوی دیگر، برخی از پلتفرمهای دیگر ممکن است افرادی را که چندین بار در روز پست میکنند، در اولویت قرار دهند.
محتوای خود را در مقیاس بسازید
نسبت های مهمی در مکالمه رسانه های اجتماعی وجود دارد که می تواند به شما در ایجاد محتوا، شکل دادن به حضور شما در این رسانه ها و برندسازی کمک کند. ساختار و طراحی صفحه شما در هر رسانه اجتماعی به اهداف، محصولات یا خدمات شما بستگی دارد.
به عنوان مثال، برخی از شرکت ها ممکن است تصمیم بگیرند 90 درصد از محتوای خود را به تبلیغ محصولات و خدمات خود و 10 درصد باقی مانده را به انواع و موضوعات دیگر اختصاص دهند. روش جالب دیگری که می توانید از آن استفاده کنید انتشار 80 درصد از محتوای خود برای ایجاد تعامل و 20 درصد برای تبلیغ محصولات و خدمات است.
ایجاد یک سیستم برای نگهداری
اگر در یک تیم بازاریابی کار می کنید، مهم است که بدانید کدام تیم مسئول به روز رسانی تقویم رسانه های اجتماعی شما است. این ممکن است شامل زمانبندی مجدد انتشار برای استفاده بهتر و مؤثرتر از یک روند رسانهای ثابت باشد. گاهی اوقات باید خارج از برنامه و بلافاصله مطالب جدیدی تهیه کنید و گاهی ممکن است یکی از پست های تهیه شده بر اساس تقویم را حذف کنید و هرگز ارسال نکنید.
امروزه ابزارهای مختلفی برای زمانبندی و ارسال خودکار محتوا در رسانههای مختلف وجود دارد. حتی اگر از این ابزارها استفاده می کنید، شخصی باید مسئول بررسی محتوا و انتشار آن باشد.
الگوی تقویم شبکه های اجتماعی
شنبه 1 فروردین |
یکشنبه 2 آوریل |
دوشنبه 3 آوریل |
سهشنبه 4 آوریل |
چهار شنبه 5 آوریل |
پنج شنبه 6 آوریل |
جمعه 7 آوریل |
پلتفرم 1 (مثلاً اینستاگرام) | ||||||
تصویر، شرح، هشتگ |
تصویر، شرح، هشتگ |
تصویر، شرح، هشتگ |
تصویر، شرح، هشتگ |
تصویر، شرح، هشتگ |
تصویر، شرح، هشتگ |
تصویر، شرح، هشتگ |
پلتفرم 2 (مثلاً توییتر) | ||||||
پیام کوتاه، برچسب |
پیام کوتاه، برچسب |
پیام کوتاه، برچسب |
پیام کوتاه، برچسب |
پیام کوتاه، برچسب |
پیام کوتاه، برچسب |
پیام کوتاه، برچسب |
پلتفرم 3 (مثلاً ایمیل) | ||||||
محتوای طولانی تر، ارتباط دادن، تصویر |
محتوای طولانی تر، ارتباط دادن، تصویر |
محتوای طولانی تر، ارتباط دادن، تصویر |
محتوای طولانی تر، ارتباط دادن، تصویر |
محتوای طولانی تر، ارتباط دادن، تصویر |
محتوای طولانی تر، ارتباط دادن، تصویر |
محتوای طولانی تر، ارتباط دادن، تصویر |
پلتفرم 4 (مثلاً لینکدین) | ||||||
شرح، لینک مقاله استیکرها تصویر |
شرح، لینک مقاله استیکرها تصویر |
شرح، لینک مقاله استیکرها تصویر |
شرح، لینک مقاله استیکرها تصویر |
شرح، لینک مقاله استیکرها تصویر |
شرح، لینک مقاله استیکرها تصویر |
شرح، لینک مقاله استیکرها تصویر |
نمونه ای از تقویم شبکه های اجتماعی
شنبه |
– عکس قهوه – اولین روز هفته را با قهوه خوشمزه شروع کنید! – #کافه #قهوه #اسپرسو |
یکشنبه |
– عکس لاته آرت – از امروز می توانید طرح جدید Latte Art Cafe x را نیز سفارش دهید #latte #latteart |
دوشنبه |
– یک فنجان قهوه را تصور کنید – امروز می توانید با لیوان خود به کافه بیایید و با 50 درصد تخفیف قهوه سفارش دهید – #محیط زیست #توسعه پایدار |
سهشنبه |
– تصویر محیط کافه و گل های داخل – آیا شما هم مثل ما عاشق گل های x هستید؟ همه می گویند طعم چای کافه ما متفاوت است! |
چهارشنبه |
– عکس دانه های قهوه – آیا می دانستید ما از بهترین و با کیفیت ترین دانه های قهوه موجود در بازار استفاده می کنیم؟ – قهوه برزیلی #دانه_قهوه |
پنجشنبه |
– تصویر خندان و خنده کارکنان کافه – لبخند و خنده همیشه در کافه X رایگان است! – کافه X |
جمعه |
– تصویری از محیط کافه آیا می دانید جمعه ها تا ساعت 9 شب منتظر شما هستیم؟ – #کافه_ایکس #کافه_لاته |
نکات مهم برای ایجاد یک تقویم رسانه اجتماعی موثر
در این قسمت نکات کوچک اما بسیار موثری را ارائه می دهیم که می تواند کمک زیادی به ساخت و استفاده از این تقویم ها کند.
از سیستمهای ابری و آنلاین استفاده کنید: با پلتفرمهای ابری و آنلاین، میتوانید از هر جایی به تقویم دسترسی داشته باشید و افراد مختلف میتوانند آن را ویرایش کنند یا اینجا بخوانند. همه این موارد کار با این تقویم را بسیار آسان تر و قابل اعتمادتر می کند. پست های رسانه های اجتماعی را به صورت گروهی ایجاد کنید. به جای اینکه بخشی از وقت خود را در طول روز به ایجاد پست برای رسانه های اجتماعی اختصاص دهید، چند روز در ماه را فقط به این کار اختصاص دهید و محتوای مورد نیاز ماه را به یکباره آماده کنید. این باعث صرفه جویی در زمان زیادی می شود. هر قسمت از محتوا را برای پلتفرم های مختلف بهینه کنید. همانطور که می دانید پلتفرم های رسانه های اجتماعی مختلفی وجود دارد و هر محتوا ویژگی های خاص خود را دارد. به عنوان مثال، ابعاد استاندارد تصاویر برای هر رسانه متفاوت است. بنابراین باید تصویر مورد نظر را در چندین نسخه تنظیم کنید که هر کدام برای شبکه های اجتماعی مناسب است. طول متن و امکان افزودن لینک دو ویژگی دیگر هستند که می توانند در پلتفرم های مختلف استفاده شوند. در مورد مخاطبان و محتوای خود جاه طلب باشید. در هر کمپین سعی کنید آیتم های جدید و همه کاره ای را که ممکن است مورد علاقه مخاطبان شما باشد را آزمایش کنید. همیشه به یاد داشته باشید که تعامل مخاطبان شما با محتوای شما کم اهمیت نیست. بلندپرواز بودن در مورد تولید محتوا و افزودن محتوای جدید می تواند به شما در یافتن مخاطبان جدید کمک کند.