برنامه های توییتر ایلان ماسک: از آزادی بیان تا نابودی ربات ها

خرید توییتر توسط ایلان ماسک موجی از گمانه زنی ها را در میان میلیون ها کاربر این شبکه اجتماعی به راه انداخته است و همه می خواهند بدانند چه تغییراتی در انتظار توییتر است؟ آیا ایلان ماسک توییتر را به طور کامل تغییر خواهد داد؟

ایلان ماسک، مدیرعامل اسپیس ایکس و تسلا و ثروتمندترین فرد روی زمین، ماه گذشته 9.1 درصد از سهام توییتر را به قیمت 2.89 میلیارد دلار خریداری کرد. از آن زمان، ما در DigiCalamag حدس می زنیم که بر اساس تاریخچه ایلان ماسک، باید انتظار داشته باشیم که او توییتر را به طور کامل بخرد. او در نهایت هفته گذشته برای خرید این شبکه اجتماعی به مبلغ 44 میلیارد دلار با دولت به توافق رسید.

حتی اگر ثروتمندترین فرد روی کره زمین باشید. بعید است که 44 میلیارد پول نقد در حساب خود داشته باشید. ماسک برای تامین مالی این مبلغ هنگفت باید 25.5 میلیارد دلار وام می گرفت و بقیه را شخصا با فروش سهام تامین می کند. این بیشتر از بودجه سالانه بسیاری از کشورها است و ماسک باید ایده های بزرگی داشته باشد تا توییتر بخواهد چنین ریسک بزرگی را بپذیرد. در مرحله بعد، تغییرات مورد انتظار را در توییتر بررسی خواهیم کرد.

شواهد چه می گوید؟

وام 25.5 میلیارد دلاری توییتر تقریباً هفت برابر درآمد ناخالص این شرکت در سال 2020 است و ایلان ماسک قول تغییراتی در توییتر برای متقاعد کردن بانک ها برای اعطای وام داده است.

همانطور که در خبرها آمده است، مدیرعامل تسلا در گفت وگو با مدیران این بانک ها تعهد یا برنامه ای رسمی نداد، اما ایده هایی را ارائه کرد که شامل دو قسمت کاهش هزینه ها و افزایش درآمد است.

در این مذاکرات، ماسک از مدیریت توییتر و احتمال کوچک سازی آن انتقاد کرده و به درآمد بسیار کمتر توییتر در مقایسه با همتایان خود اشاره کرده است. او همچنین به راه‌های جدید کسب درآمد، مانند کسب درآمد از توییت‌های محبوب یا دریافت پول توسط سایت‌هایی که توییت‌ها را در صفحات خود نقل قول می‌کنند، اشاره کرد.

این اولین بار نیست که ایده ارسال توییت در سایت‌های محبوب برای درآمدزایی مطرح می‌شود و در سال‌های اخیر نیز شاهد ارائه آن بودیم، اما در نهایت به جایی نرسید.

کاهش محدودیت ها آزادی را افزایش می دهد

مدیر عامل اسپیس ایکس با انتقاد مداوم از محدودیت ها و محدودیت های توییتر در انتشار محتوا، تصویری از خود به عنوان یک آزادیبخش ترسیم کرده است. این خودخوانده «مدافع قطعی آزادی بیان» پس از خرید 10 درصد از توییتر از کاربران پرسید که آیا فکر می کنند توییتر به آزادی بیان احترام می گذارد یا خیر، که 70 درصد پاسخ دهندگان به آن پاسخ منفی دادند.

سوال ماسک درباره آزادی بیان در توییتر

آنچه تردید کاربران را به قطعیت تبدیل کرد، اظهارات ماسک در مورد آزادی بیان در این شبکه اجتماعی بود:

“آزادی بیان سنگ بنای دموکراسی است و توییتر مانند میدان اصلی یک شهر دیجیتال است که در آن موضوعات حیاتی برای آینده بشریت مورد بحث قرار می گیرد.”

به گفته صاحب ثروتمند توییتر، شبکه های اجتماعی نباید حتی نظرات توهین آمیز را حذف کنند، تا زمانی که خارج از قانون نباشند. او پیش از این چندین بار در صفحه شخصی خود سیاست حذف توییت ها و بستن حساب ها را به هم زده بود. او حتی پس از خرید توییتر امیدوار بود که حتی بدترین منتقدانش نیز این شبکه اجتماعی را ترک نکنند.

توییتر اخیرا انتشار محتوای توهین آمیز و توهین آمیز را ممنوع کرده است. این تنها بخشی از خط قرمز توییتر است که شامل موارد دیگری مانند انتشار دروغ در مورد کووید-19 است. «پاراگ آگراوال» مدیرعامل توییتر دو سال پیش و زمانی که مدیر ارشد فناوری اطلاعات بود، تاکید کرد که این شبکه اجتماعی سیاست‌های خود را بر اساس متمم اول قانون اساسی آمریکا بر اساس آزادی بیان تعریف نمی‌کند، بلکه بر اساس گفتگوی عمومی سالم است.

کاربران و کارشناسان در مورد برنامه ماسک برای کاهش این محدودیت ها نظر یکسانی ندارند. از سوی دیگر، برخی نگران هستند که این امر به بازگشت کاربران مزاحم و ترول ها کمک کند و میزان محتوای توهین آمیز و نفرت انگیز را افزایش دهد. این همچنین می تواند توییتر را به بستری برای انتشار دروغ های سیاسی تبدیل کند و در نتیجه به سیاست های دولت و امنیت و سلامت عمومی آسیب برساند.

در طرف مقابل، کاربران و کارشناسان نزدیک به سمت راست طیف قرار دارند که قبلاً خرید توییتر توسط ماسک را جشن گرفته‌اند. به گفته این گروه، توییتر به وضوح به سمت چپ طیف متمایل شده و دیدگاهی مغرضانه نسبت به دیدگاه های آنها دارد، اما ماسک می تواند علیه آن استدلال کند.

به عنوان مثال، مارک واینستین، موسس شبکه اجتماعی MeWe و جورج فارمر، مدیر عامل Parlor، ابراز امیدواری کرده اند که ماسک با کاهش محدودیت ها به آزادی بیان در توییتر کمک کند.

رمزگشایی الگوریتم نمایش محتوا در توییتر

یکی از مواردی که همیشه در توییتر مطرح بوده الگوریتم نمایش پیام است. برخی از کاربران بر این باورند که این الگوریتم با همه توییت‌ها یکسان برخورد نمی‌کند و برخی توییت‌ها را بالاتر و بیشتر در فید نشان می‌دهد.

به گفته ایلان ماسک، الگوریتمی موثر و دامنه آن باید به عنوان کد منبع باز منتشر شود. او از انتشار این الگوریتم در GitHub، مرجع مورد علاقه برنامه نویسان برای به اشتراک گذاری کد نرم افزار در سراسر جهان، پشتیبانی کرده است.

در نظرسنجی انجام شده توسط ماسک که تقریباً یک میلیون کاربر در آن شرکت داشتند، 83 درصد از این اقدام حمایت کردند. جک دورسی، موسس و مدیر عامل سابق توییتر نیز از این موضوع حمایت کرد و گفت که انتخاب الگوریتم مناسب باید برای همه کاربران رایگان باشد.

در حالی که طرفداران شفافیت بیشتر این را گامی به سوی عدالت بیشتر می دانند، برخی دیگر معتقدند که افشای الگوریتم های پیچیده نه تنها کمک زیادی می کند، بلکه راه را برای ناشران هرزنامه و بدافزار برای فعالیت در این شبکه باز می کند.

انتشار یک الگوریتم ممکن است قدم مفیدی به نظر برسد، اما این سیستم زیربنایی که صدها میلیون کاربر و میلیاردها پیام را هر روز مدیریت می کند، آنقدر پیچیده و عمیق است که حتی مهندسان شرکت نیز ممکن است منطق آن را به طور کامل درک نکنند.

علاوه بر این، بدون دسترسی به اطلاعات اولیه کاربران و تنها با تکیه بر کدها، ارزیابی عملکرد الگوریتم در دسته بندی توییت ها امکان پذیر نیست. از آنجایی که این اطلاعات هرگز عمومی نمی شود، انتشار الگوریتم بعید است تاثیر زیادی داشته باشد.

مبارزه با ارتشی از ربات ها و کلاهبرداری ها

ربات‌ها حساب‌های کاربری جعلی هستند که برای ارسال و نظر در موارد خاص برنامه‌ریزی شده‌اند. توسعه دهندگان از ربات ها برای اهداف مختلفی مانند تأثیرگذاری بر افکار عمومی، ساده سازی سیاسی یا کلاهبرداری سوء استفاده می کنند و تعداد زیاد آنها به یکی از بزرگترین مشکلات توییتر تبدیل شده است.

امپراتوری ایلان ماسک یکی از اهداف اصلی این ربات ها در توییتر بوده است، اما گهگاه از آن نیز پشتیبانی کرده است. به عنوان مثال، در سال 2013، زمانی که اخبار مربوط به آتش گرفتن خودروهای تسلا بر این شرکت فشار وارد کرد، چندین ربات با هم شروع به انتشار محتوای مثبت در مورد تسلا کردند.

با این حال، در بیشتر موارد، ربات ها به دلیل تقلب یا تأثیر منفی در محیط توییتر ایجاد شده اند و ماسک بر پرداختن به این دسته از ربات ها تأکید کرده است. توییتر در حال حاضر معیارهای سختگیرانه‌ای برای این ربات‌ها دارد و آنها را ممنوع کرده است، اما به احتمال زیاد ماسک با «تأیید هویت همه کاربران» گام‌های بیشتری در این مسیر بردارد.

کاهش تبلیغات و درآمدزایی با یک سرویس اشتراک

در حال حاضر حدود 90 درصد از درآمد توییتر از طریق تبلیغات به دست می آید، اما این شرکت همواره در جذب تبلیغات با چالش هایی مواجه بوده است. با توجه به فضای توییتر، این تبلیغات معمولاً شامل جنجال سیاسی یا تبلیغ سایت های نامناسب است.

با خصوصی‌سازی توییتر، سهامداران دیگر برای تبلیغ در سایت تلاش نمی‌کنند و ماسک قبلاً گفته است که می‌خواهد از طریق یک سرویس اشتراک درآمد کسب کند.

این شرکت پیش از این با معرفی سرویس «تویتر بلو» در این راستا گام برداشته است. این سرویس به کاربر اجازه می دهد تا با پرداخت هزینه ماهانه 2.99 دلار به ویژگی های خاصی مانند دسته بندی نشانک ها دسترسی داشته باشد.

ماسک قصد دارد با کاهش هزینه ثبت نام در این سرویس و عدم نمایش تبلیغات در آن، کاربران بیشتری را به سمت سرویس آبی توییتر جذب کند. طرح دیگر او احتمالاً می‌پذیرد که Dogecoin با این سرویس ثبت شود و ثبت درخواست را برای کاربران در سراسر جهان آسان‌تر می‌کند.

امکان ویرایش توییت ها را فراهم می کند

یکی از مورد انتظارترین ویژگی های توییتر، امکان ویرایش توییت ها پس از ارسال است، زیرا برخلاف فیس بوک، اینستاگرام و سایر شبکه های اجتماعی، توییتر به شما اجازه تغییر پست ها یا حتی تصحیح اشتباهات تایپی پس از انتشار را نمی دهد.

ماسک در یکی از بزرگترین نظرسنجی‌هایی که تاکنون در توییتر انجام شده است، با شرکت‌کننده ۴ میلیون نفر از کاربران در این مورد سوال کرده است و نزدیک به ۷۵ درصد از پاسخ‌دهندگان از این ویژگی حمایت کردند. توییتر در پاسخ به این پرس و جو اعلام کرد که از سال گذشته تلاش های خود را در این راستا آغاز کرده است.

بهانه توییتر برای نداشتن ابزار ویرایش، امکان تغییر محتوای توییت هایی است که چندین بار به اشتراک گذاشته شده است. کالایی که می تواند به شدت مورد سوء استفاده قرار گیرد. برخی از کاربران، از جمله روزنامه‌نگاران، نگران هستند که آزاردهنده‌ها متن توییت‌ها را طوری تغییر دهند که پس از ارسال محتوای توهین‌آمیز، آن‌ها را از دست بدهند.

ماسک این مشکلات را پذیرفته است، اما راه حل هایی نیز در نظر گرفته است; به عنوان مثال، تاریخچه تغییرات ایجاد شده در یک توییت می تواند در کنار آن نمایش داده شود. همه شواهد نشان می دهد که دیر یا زود توییتر ابزارهای ویرایش را خواهد دید.