اگر دوربین گوشی حذف شود چه کنیم

می‌توانید از جریان کمکی ما برای عیب‌یابی مشکلات دوربین استفاده کنید.

عیب یابی مشکل دوربین

اگر دوربین گوشی کار نمی کند، مراحل زیر را برای رفع مشکل امتحان کنید.

بعد از هر مرحله، دوربین را باز کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر. در غیر این صورت، مرحله بعدی را امتحان کنید.

مهم: برخی از این مراحل فقط در Android نسخه ۸.۰ و بالاتر کار می‌کند. با نحوه بررسی نسخه Android آشنا شوید.

مرحله 1: لنز دوربین و لیزر را تمیز کنید

برای تمیز کردن لنز دوربین و حسگر لیزری، آنها را به آرامی با یک پارچه نرم و تمیز پاک کنید.

اگر عکس‌ها و ویدیوهایتان تار به نظر می‌رسند یا دوربین خارج از فوکوس است، لنز دوربین را تمیز کنید.

اگر گوشی شما دارای سنسور لیزری است، آن سنسور را نیز تمیز کنید. لنز و حسگر را در تلفن Pixel یا دستگاه Nexus خود پیدا کنید.

نکته: ممکن است دوربین به شما اطلاع دهد که لنز کثیف است. با نحوه غیرفعال کردن هشدارهای لنز کثیف آشنا شوید.

مرحله 2: گوشی را ریستارت کنید

گوشی را خاموش کنید؛

در Pixel 5a و مدل‌های قدیمی‌تر: دکمه روشن/خاموش را چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید. بعد، در صفحه اصلی، روی “توقف” ضربه بزنید؛

در Pixel 6 و نسخه‌های جدیدتر: برای خاموش کردن تلفن، دکمه‌های روشن/خاموش و افزایش صدا را برای چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید. بعد، در صفحه اصلی، روی “توقف” ضربه بزنید؛

پس از خاموش شدن تلفن، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا گوشی دوباره روشن شود.

مرحله 3: حافظه پنهان برنامه “دوربین” را پاک کنید

برنامه “تنظیمات” تلفن را باز کنید؛

روی Apps See All Apps ضربه بزنید اگر نمی‌توانید مشاهده همه برنامه‌ها را ببینید، روی App Info کلیک کنید.

روی Storage & cache Clear cache ضربه بزنید.

مرحله 4: برنامه ها را به روز کنید

برنامه «Google Play Store» را باز کنید؛

در بالا سمت چپ، روی نماد نمایه ضربه بزنید؛

روی Manage Apps & Devices ضربه بزنید؛

در بخش به‌روزرسانی موجود، گزینه به‌روزرسانی همه برنامه‌ها یا یک برنامه خاص را انتخاب کنید.

مرحله 5: بررسی کنید که مشکل توسط برنامه های دیگر ایجاد نشده باشد

گوشی را خاموش کنید؛

در Pixel 5a و مدل‌های قدیمی‌تر: دکمه روشن/خاموش را چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید. بعد، در صفحه اصلی، روی “توقف” ضربه بزنید؛

در Pixel 6 و نسخه‌های جدیدتر: برای خاموش کردن تلفن، دکمه‌های روشن/خاموش و افزایش صدا را برای چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید. بعد، در صفحه اصلی، روی “توقف” ضربه بزنید؛

پس از خاموش شدن تلفن، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا گوشی دوباره روشن شود.

گوشی به حالت ایمن بوت می شود. در پایین صفحه عبارت “Safe Mode” را مشاهده خواهید کرد.

دوربین را باز کنید و ببینید کار می کند یا نه.

اگر دوربین Google در حالت ایمن کار می کند، ممکن است مشکل از برنامه دیگری باشد.

برای خاموش کردن حالت ایمن، تلفن را مجددا راه اندازی کنید.

آخرین برنامه دانلود شده را حذف نصب کنید.

دوربین را باز کنید و ببینید مشکل حل شده است یا خیر. اگر حل نشد، مرحله قبل را تکرار کنید.

اگر مشکل حل شده است، برنامه هایی را که قبل از آخرین برنامه حذف کرده اید، دوباره نصب کنید.

اگر دوربین Google در حالت ایمن کار نمی کند، روش های بیشتری برای عیب یابی برنامه بیاموزید.

هنوز در تلفن Pixel خود مشکل دوربین دارید؟

جهت پیدا کردن راه‌حل‌های احتمالی برای دیگر مشکلات مربوط به بازنشانی تلفن، می‌توانید سؤالات خود را در تالارهای گفتمان ما در انجمن Pixel پست کنید.

همچنین می‌توانید برای برطرف کردن این مشکل با نماینده پشتیبانی تماس بگیرید. با نحوه دریافت راهنمایی برای تلفن Pixel آشنا شوید.

بعضیا فکر میکنن فقط خودشون میتونن با دوربین گوشیشون کار کنن چون دوربین گوشیشون مشکل خاصی داره! اگر اینطور نیست. دوربین گوشی واقعا خراب است و صاحب این گوشی از این خرابی آگاه است اما فکر می کند دوربین گوشی اش مشکل خاصی دارد!

اگر فکر می کنید که تنها شما می توانید از دوربین گوشی خود در حین کار با آن استفاده کنید، باید به مشکلات خاص دوربین تلفن شک کنید زیرا ممکن است با برخی از مشکلات اساسی روبرو شوید، اما درست متوجه نمی شوید.

در ادامه این مقاله، شایع ترین نشانه های خرابی دوربین گوشی را بررسی می کنیم و راه حل های موجود برای هر کدام را ارائه می دهیم.

مهم ترین نشانه هایی که آسیب دیدگی دوربین موبایل را ثابت می کند

برخی از مشکلات به خوبی لنز دوربین گوشی شکسته است. به عنوان مثال خرابی دوربین و عکس های تیره از جمله مواردی هستند که در اکثر مواقع به دلیل خرابی دوربین گوشی ممکن است اتفاق بیفتد اما برخی فکر می کنند دلیل این دو مشکل پر بودن حافظه داخلی گوشی و کم نور بودن نور اطراف است. ! در این قسمت به رایج ترین مشکلاتی که به دلیل آسیب دیدن دوربین گوشی به وجود می آید اشاره می کنیم.

لنز دوربین گوشی زنگ

صدای لنز دوربین گوشی یکی از مشکلاتی است که تنها با تعویض دوربین گوشی قابل رفع است. دلایل مختلفی وجود دارد که در نهایت منجر به این اختلال می شود. برای مثال خیس شدن دوربین گوشی یا باقی ماندن رطوبت در اثر رطوبت از جمله مواردی است که باعث اختلالات عجیب در عملکرد دوربین گوشی می شود. اگر این مشکل بیشتر اوقات رخ می دهد، باید دوربین گوشی را تعویض کنید.

فوکوس خودکار دوربین یا فوکوس نکردن دوربین

مشکل عدم فوکوس دوربین گوشی سامسونگ بسیار رایج است. گاهی اوقات این مشکل با تنظیم فوکوس دوربین گوشی سامسونگ برطرف می شود، اما اگر این مشکل برای مدت طولانی ادامه داشت، نشان دهنده یک مشکل اساسی در دوربین گوشی است. اگر به هیچ وجه نمی توانید فوکوس کنید، باید دوربین گوشی را تعویض کنید. البته فوکوس خودکار پیوسته نیز نشان دهنده مشکل جدی دوربین است که برای آن باید دوربین گوشی را تعویض کنید.

خروج خودکار گوشی از حالت دوربین

یکی از مشکلات رایج دوربین های هواوی، سامسونگ و آیفون این است که دوربین به صورت خودکار بسته می شود و نمی توانید عکس بگیرید. برای رفع این مشکل باید گوشی را ریست کرده و کش دوربین را پاک کنید.

اگر مشکل حل نشد و دوربین همچنان عکس نمی گیرد، باید اتصال دوربین به کارت را بررسی کنید. البته این کار تخصصی است و ظرافت خاصی را می طلبد بنابراین توصیه می شود از یک تعمیرکار حرفه ای کمک بگیرید و حتما به مراکز معتبر تعمیر گوشی مراجعه کنید.

آسیب دیدن شیشه دوربین باعث کاهش کیفیت و تار شدن عکس می شود

تار شدن تصاویر دوربین گوشی می تواند به دلایل مختلفی باشد اما رایج ترین دلایل آن لرزش دست هنگام عکس گرفتن و همچنین کثیف شدن لنز دوربین است. سعی کنید هنگام عکس گرفتن با دوربین گوشی، عادت تمیز کردن لنز را ابتدا با یک پارچه فیبر یا پارچه نرمی که به لنز آسیب نرساند، تمرین کنید. همچنین اگر نمی توانید در سلفی ها یا عکس های با دوربین پشتی دست خود را تکان دهید، بهتر است از قابلیت تایمر دوربین استفاده کنید. البته اگر تمرکز کافی برای عکس برداری ندارید، خرید مونوپاد گوشی می تواند پیشنهاد خوبی باشد.

اما اگر لنز را تمیز کرده و از تایمر استفاده می کنید، اما تصاویر شما همچنان تار و بی کیفیت هستند، باید به سلامت شیشه محافظ دوربین شک کنید.

شیشه لنز دوربین مانند شیشه صفحه نمایش محافظی است که باید از لنز دوربین گوشی محافظت کند. ضربه اجسام تیز یا فلزی مانند کلید باعث خراشیدگی و حتی شکستن شیشه دوربین می شود. در چنین شرایطی تعویض شیشه دوربین مشکل تار شدن و بی کیفیت بودن تصاویر را حل می کند.

همه اختلالات در عملکرد دوربین به دلیل خرابی دوربین نیست! (خلاصه کلی)

موارد دیگری نیز وجود دارد که در اصل به عنوان نقص اصلی دوربین شناخته می شوند، اما دلیل شکل گیری آنها خرابی دوربین نیست. بنا به دلایلی، اختلالاتی در روند عملکرد تلفن رخ می دهد و مستقیماً بر عملکرد دوربین تأثیر می گذارد که رایج ترین نمونه آن پیام خارج از حافظه است.

هنگامی که می خواهید با دوربین کار کنید، فیلم ضبط کنید و عکس بگیرید، اگر فضای خالی کافی روی گوشی و کارت حافظه وجود داشته باشد، پیام پر بودن حافظه روی گوشی ظاهر می شود. در چنین مواردی سه راه حل کلی وجود دارد.

ابتدا، اگر برنامه جدیدی نصب کرده اید که دسترسی به دوربین را حذف کرده است، باید برنامه را حذف کرده و سپس دوربین را مجددا راه اندازی کنید. برخی از برنامه ها می توانند مخرب باشند و بر عملکرد سایر قسمت های گوشی تأثیر منفی بگذارند.

راه حل دوم حذف کش دوربین از تنظیمات گوشی است. پس از آن گوشی را در حالت امن اجرا کنید. اگر دوربین گوشی در حالت safe mode بدون مشکل کار کرد یعنی مشکل جای دیگری است و راه حل تعویض نکردن دوربین گوشی است.

راه حل سوم فلش کردن گوشی است. بعد از فلش گوشی مشکل پیغام پر بودن حافظه برطرف می شود.

اگر شما هم تجربه مشابهی از عملکرد غیرعادی دوربین گوشی دارید و مشکل خود را با یک راه حل خاص حل کردید، تجربه خود را در قسمت نظرات با ما در میان بگذارید.

مشکل کار نکردن دوربین گوشی می تواند ناشی از مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری باشد. این مشکل به اشکال مختلف خود را نشان می دهد. مثلا در حین اجرای دوربین یا برنامه تصویربرداری ناگهان صفحه گوشی سیاه می شود و چیزی دیده نمی شود. فرقی نمی کند آخرین بار دوربین در حالت سلفی بوده یا دوربین جلو فعال بوده است.

پس فکر نکنید که اگر صفحه سیاه شد به این معنی است که لنز دوربین گوشی شکسته است و کاری نمی توانید انجام دهید، اما احتمال مشکل نرم افزاری وجود دارد. به طور کلی با چند روش ساده می توانید دلیل خراب شدن دوربین گوشی را دریابید و یک راه حل اساسی برای آن در نظر بگیرید. در این مطلب قصد داریم به بررسی کامل این مشکل، دلایل آن و همچنین راهکارهای رفع مشکل خرابی دوربین بپردازیم.

دلایل اصلی کار نکردن دوربین گوشی چیست؟

اگر بخواهیم دلایل خرابی دوربین گوشی‌های اندرویدی سامسونگ، هواوی، سونی و سایر گوشی‌های اندرویدی را به چند دسته اصلی تقسیم کنیم، باید بگوییم که شایع‌ترین دلیل این مشکل، مشکلات نرم‌افزاری در گوشی‌های هوشمند است که راه‌حل‌های مختلف می‌توانند آن را برطرف کنند. در این مقاله به این راه حل ها اشاره می کنیم و هر کدام را به تفصیل توضیح می دهیم، اما قبل از آن، بیایید دلیل دوم کار نکردن دوربین عقب یا جلو در همه انواع گوشی ها را بررسی کنیم.

مشکلات سخت افزاری ناشی از ضربه زدن به گوشی و فشار دادن موبایل در شرایط مختلف می تواند دلیل کار نکردن دوربین گوشی باشد. به طور کلی توصیه می شود هر زمان که با مشکل کار نکردن دوربین گوشی مواجه شدید، ابتدا از راه حل های نرم افزاری برای رفع آن استفاده کنید.

اگر به نتیجه نرسیدید، گوشی هوشمند خود را نزد یک تعمیرکار حرفه ای ببرید تا قطعات سخت افزاری آن را بررسی کند. اگر تا به حال گوشی خود را به دلایل مختلف از جمله شکسته شدن صفحه گوشی، خرابی دکمه پاور موبایل یا هر مشکل دیگری تعمیر کرده اید، این احتمال وجود دارد که مشکل به دلیل نقص سخت افزاری باشد.

راه حل هایی برای مشکل کار نکردن دوربین تلفن

در این قسمت راه حل های مختلفی را ارائه می دهیم که توصیه می شود در صورت امکان تمامی این راه ها را امتحان کنید تا در نهایت یکی از آنها به نتیجه دلخواه منتهی شود. اگر هیچ یک از این روش ها جواب نداد، باید گوشی را به یک متخصص تعمیر نشان دهید تا مشکل سخت افزاری را پیدا کند.

1- گوشی را ریستارت کنید تا از خطای Camera Failed خلاص شوید

خرابی دوربین سامسونگ و هواوی معمولا با راه اندازی مجدد گوشی برطرف می شود. البته اگر به ندرت این مشکل را دارید، باید این راه حل را انتخاب کنید. اگر هر بار این خطا را مشاهده کردید، نباید هر بار گوشی را ریستارت کنید. همچنین قبل از راه اندازی مجدد گوشی، پیشنهاد می شود ابتدا دوربین را ببندید و پس از 1 دقیقه دوباره دوربین را باز کنید.

2- حافظه کش دوربین را پاک کنید

گاهی اوقات پاک نکردن حافظه پنهان برنامه های مختلف منجر به مشکلاتی مانند از کار افتادن همان برنامه در حین اجرا می شود. با پاک کردن کش هر برنامه، به آن برنامه فرصت نفس کشیدن می دهید. برای رفع خطای خرابی دوربین نیز می‌توانید از تنظیمات گوشی به قسمت برنامه‌ها رفته و پس از انتخاب اپلیکیشن دوربین، گزینه Storage را انتخاب کنید و سپس روی Clear Cash کلیک کنید.

3-گوشی را در حالت امن اجرا کنید

اگر دو راه حل قبلی نتوانستند مشکل را برطرف کنند، باید مطمئن شوید که دوربین گوشی به دلیل مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری کار نمی کند. گاهی اوقات برنامه های مختلف نصب شده بر روی گوشی باعث اختلال در عملکرد عادی سایر برنامه های گوشی می شود.

از این رو، می توانید گوشی را در حالت امن اجرا کنید. اگر دوربین گوشی در حالت ایمن به خوبی کار کند به این معنی است که یکی از برنامه های نصب شده در گوشی مخرب است و عملکرد دوربین تحت تاثیر قرار می گیرد.

اگر نمی دانید حالت ایمن چیست و چگونه حالت امن را فعال کنید، نگران نباشید. می توانید مقاله تنظیم گوشی در حالت امن را مطالعه کنید. اگر مشکل باز نشدن دوربین در حالت ایمن همچنان پابرجاست، به احتمال بسیار زیاد علت این مشکل نقص سخت افزاری است.

4- برنامه های مخرب را شناسایی و حذف کنید

پس از اجرای گوشی در حالت ایمن و رفع مشکل کار نکردن دوربین در حالت ایمن، برنامه هایی را که اخیرا نصب کرده اید حذف کنید. یکی دیگر از راه های شناسایی بدافزارها و ویروس ها استفاده از انواع برنامه های آنتی ویروس است که بدافزار را روی گوشی شناسایی کرده و از شما می خواهند که آن را حذف کنید.

5- گوشی را به تنظیمات کارخانه برگردانید

بازگرداندن تلفن همراه به تنظیمات کارخانه آخرین راه حلی است که باید برای مشکل کار نکردن دوربین گوشی انجام دهید. به یاد داشته باشید که اطلاعات گوشی شما پس از بازنشانی کارخانه ای پاک می شود. بنابراین حتما یک نسخه پشتیبان تهیه کنید یا اطلاعات را در کارت حافظه ذخیره کنید.

بازخورد کاربران برای خرابی دوربین گوشی های مختلف (کلمه آخر)

تاکنون 5 راه حل را بررسی کرده ایم، اما شاید بد نباشد نظر سایر کاربران در مورد این مشکل را بدانید. بسیاری از کاربران گفتند که وقتی دوربین S8 سامسونگ کار نمی کند، باید به App Store بروید و برنامه دوربین را به روز کنید. به گفته کاربران، این به عنوان یک راه حل برای گوشی های قدیمی سامسونگ نیز شناخته می شود. اگر تجربه ای در این زمینه دارید، نظرات خود را با ما در میان بگذارید.